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お問い合せに関する個人情報の取扱いについて

お問い合せに関する個人情報の取扱いについて

株式会社角川アーキテクチャでは、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、個人情報を適切に取扱っております。
お問い合せをしていただく際にご提供いただく個人情報の取扱いについては、以下のとおりとさせていただきますので、ご了解ください。

<ご提供いただく個人情報>

  • お名前、メールアドレス、ご住所、電話番号等、特定の個人として識別することができる情報(他の情報と容易に組み合わせることによって個人を識別することができる情報を含みます)

<ご提供いただいた個人情報の利用目的>

  • お問い合せに適切にお答えするため(回答のご連絡のほか、回答のために必要な調査・データ照合などを含みます)
  • 顧客サービスの向上のために、情報を統計化して活用するため。ただし、統計化されたデータには個人情報は含まれません。

※ご提供いただいた個人情報は、お問い合せにお答えするために必要な範囲で、当社取扱商品の発行元会社に限り、開示させていただく場合もありますので、予めご了解ください。

※ご提供いただいた個人情報に関する申し出について

お客様は、ご提供いただきました個人情報について、法令の定めるところにより、当社に対して、その利用目的、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止などを申し出ることができます。お申し出は書面に下記の内容をご記載いただき、お客様が本人であることを証明するもの(免許証あるいはパスポートなどのコピー)を同封のうえ、郵送にて下記までお願いします。お申し出内容の確認後、法令に基づき、適正に対応いたします。
その他当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せ、苦情につきましても、以下の宛先にてお受けしております。

  • お問い合せの内容/確認、訂正、削除など。訂正の場合は訂正内容もご記載ください
  • ご提供いただいた時期、方法など
  • お客様のご連絡先/ご住所、ご名前、お電話番号(ご連絡可能な曜日・時間帯等をお教え下さい)、メールアドレス
ご送付先:
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東京都千代田区富士見2-13-3
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